Kontakt
Én adresse til alt — bestillinger, rettelser i omtalene, spørsmål om personvern og klager på innhold.
Skriv til oss på e-post. Nettstedet har ingen skjemaer og ingen innsamling av opplysninger.
Hvem leser posten
Redaksjonen i Brettguiden, det vil si de samme som skriver omtalene. Svar kommer normalt innen to virkedager. Bestillinger behandles i den rekkefølgen de kommer inn, og faktura og nedlastingslenke ligger i det samme svaret — du trenger ikke sende to e-poster.
Dette er nyttig å få
- Bestilling: skriv tittelen på heftet, så holder det.
- Feil i en omtale eller en tabell. Har spillet endret seg etter at vi skrev, vil vi gjerne vite det — helst med et skjermbilde.
- Forslag til titler. Vi tar imot dem, men selger ikke plass i listen og tar ikke betalt for omtale.
- Innsyn, retting eller sletting etter personvernreglene. Se personvern.
- Klage på bruk av bilder eller sitater. Se juridisk merknad.
Dette kan vi ikke hjelpe med
Vi er ikke utviklerne. Kontoen din, kjøpene dine og framgangen din ligger hos dem, og vi har ingen tilgang til noe av det. Har du mistet framgang eller kjøpt feil pakke, må du ta det med utvikleren gjennom appen eller med Google Play — det er de eneste som kan gjøre noe.
Praktisk
Vi leser norsk, svensk, dansk og engelsk. Vedlegg går fint så lenge det er bilder eller PDF. Har du ikke fått svar innen en uke, ligger meldingen sannsynligvis i søppelposten vår — send den gjerne på nytt med et enklere emnefelt.